In questo articolo scoprirai o riscoprirai informazioni decisive riguardi l’uso efficace dei colori per migliorare il rendimento del tuo negozio.
Si lo so, forse stai pensando: “Ancora un articolo che parla di colori?”.
Ebbene si! Ma inizia lo stesso e preparati a conoscere una strategia ben strutturata, che ti permetterà di risparmiare parecchio denaro quando acquisti gli articoli per fioristi.
Molte delle cose che leggerai, le hai sicuramente già sentite. Altre però, quando le metterai in pratica, ti permetteranno di ottenere tanti complimenti in più dai tuoi clienti (espressi anche sotto forma di carta moneta o carta magnetica) e di lavorare più serenamente.
Con queste informazioni ti sentirai una sorta di mago, capace di creare nella mente dei tuoi clienti piacevoli stati d’animo e una strana voglia di comprare. Improvvisamente non ti ritroverai più incerto, come può capitarti talvolta quando pensi e realizzi le tue creazioni, perché i colori stessi saranno la tua fonte di ispirazione. Pronto a cominciare?
Ecco l’aspetto fondamentale che devi tenere sempre, sempre presente:
Il colore influenza la nostra vita, le nostre sensazioni, le nostre emozioni
(come i suoni, i profumi, il sapore, il contatto delle cose con la nostra pelle)
E tu hai un potere. Puoi creare, con la scelte dei colori e degli abbinamenti, piacevoli sensazioni nelle persone che si avvicinano al tuo lavoro, sia in negozio, sia quando ricevono un tuo prodotto.
Stai quindi, per scoprire o riscoprire 3 elementi fondamentali che devi considerare quando acquisti gli articoli per fioristi e prepari le tue proposte:
- Il cerchio di Itten e la teoria del colore
- Come abbinare il colori in modo semplice e funzionale
- Come usare i colori per risparmiare tempo e soldi (costruisci un modus operandi)
Perché sei condannato a soffrire in eterno se lavori sempre con quello che passa il convento
Partiamo da un assunto, se non hai criteri definiti per impostare il tuo lavoro, un modus operandi, uno schema di lavoro preciso, ogni giorno, quando alzi la serranda devi sempre ricominciare da capo e chiederti nell’ordine:
– cosa comprare
– come sistemarlo
– come assemblarlo e proporlo
– come farlo capire e apprezzare
– come esporlo e valorizzarlo
– come farlo pagare quello che vale prima che vada a male
Immagina di dover comprare i fiori domani mattina. Cosa compri? Le rose, le gerbere, i lisianthus, il verde, la nebbiolina, la crisantemina…
Cioè aspetti il grossista che passa e scegli tra quello che lui ha acquistato a sua volta e che gli è rimasto in quel momento. Si può dire che, in un certo modo, compri quello che passa il convento?
(A meno che non ordini i fiori per un evento o fai ordini direttamente in Olanda con il computer)
E per gli articoli per fioristi, come fai i tuoi acquisti? Stessa cosa vero? Aspetti il furgone o ti e rechi personalmente dal grossista e compri, più o meno… quello che passa il convento. Infatti non sempre i prodotti e i colori che vuoi sono disponibili giusto?
Ovviamente c’è anche la tua esperienza sul campo, per carità. Con il piccolo problema che la tua esperienza sul campo si fonda sempre sulle informazioni che ti sono state date nei corsi per fioristi o negli ingrossi di articoli per fioristi e, naturalmente, su quello che passa il convento.
Cioè, per quanto tu possa essere talentuoso o bravo nell’arte floreale, hai comunque costruito un sacco di abilità, trucchetti del mestiere e malizie magari, che però si poggiano su un bancone un po’ piccolo e basso per lavorarci.
E’ impossibile che questa situazione possa valorizzare adeguatamente la tua professionalità. E tu dovresti evitare di trovarti nella condizione di accettare di lavorarci. Soprattutto perché ci rimetti un sacco di soldi.
Molto meglio stimolare i tuoi fornitori abituali ad assecondare più possibile le tue esigenze. Cioè quello che tu decidi di proporre.
Perché devi smettere di comprare come hai sempre fatto
Chiariamo un fatto. Forse la prima cosa che penserai è questa:
“Ecco un altro ingrosso di articoli per fioristi che vuole appiopparmi qualcosa”
Puoi pensarlo. Ed è vero, noi vendiamo solo prodotti per il settore floreale, ma a differenza degli altri grossisti o intermediari di articoli per fioristi ci siamo specializzati in tre cose:
1) Proporti Complementi per Creazioni Floreali (cioè solo “basi” per composizioni di fiori e piante)
2) Ascoltarti con la determinazione ad offrire le soluzioni migliori per te (anche se naturalmente non le abbiamo tutte)
3) Mettere a tua disposizione idee e informazioni per aiutarti concretamente a vendere di più e meglio (e lo facciamo gratis perché crediamo in te come fiorista, nel “nostro” settore e in quello che facciamo)
Detto questo, ecco un motivo per cui devi smettere di comprare così:
Non ti puoi più permettere di accogliere il cliente senza un’offerta strutturata e progettata in partenza a tavolino.
Comprare sulla base dell’esperienza e affidarsi agli articoli per fioristi che si trovano riduce notevolmente le tue possibilità di successo commerciale.
E’ come affidarsi alla provvidenza. Questo allontana i clienti perché chi si serve in un piccolo negozio, spesso, cerca i consigli di un esperto. E tu devi fare il massimo per essere riconosciuto come tale. A partire dalla piena consapevolezza dei messaggi che il tuo punto vendita comunica.
Ma andiamo sul pratico, pensando a dei modi per creare un’ offerta più strutturata e funzionale ai tuoi obiettivi. Cominciamo guardando da un’altro punto di vista elementi conosciuti e basilari come il cerchio di Itten.
Cosa è, e perché devi (re)iniziare ad usare il cerchio di Itten?
Il cerchio di Itten (se lo conosci perfettamente, salta al prossimo paragrafo) è lo strumento principale per spiegare e attuare la teoria del colore, su cui stilisti, arredatori, ecc., si basano per decidere gli accostamenti di colori da proporre al mercato.
Tale strumento, sembra proprio stabilire le regole mondiali in fatto di abbinamenti cromatici. Pertanto se anche tu vuoi abbinare i colori con la massima efficacia estetica ed emotiva, devi conoscerlo bene.
Partiamo dicendo che Johannes Itten è stato un pittore, scrittore e designer svizzero dei primi anni del 900. Studioso dei colori tanto da crearne un cerchio cromatico chiamato appunto: Cerchio di Itten.
Tale strumento è stato ideato per rappresentare i colori puri, o fondamentali, e i loro discendenti, quelli secondari e terziari, derivati dalle mescolanze dei primi.
Itten è ricordato quindi come teorico dei colori, che egli analizza in base al loro aspetto estetico-comunicativo. Per interpretare bene il cerchio bisogna notare che, al centro dello stesso, c’è un triangolo che contiene i tre colori fondamentali o primari, che sono il rosso, il giallo e il blu.
Sono fondamentali perché non si possono ottenere dalla mescolanza degli altri colori e, per contro, quando sono mescolati in parti uguali generano i colori secondari.
I colori secondari, nello schema, sono raggruppati in un esagono e sono il verde, l’arancio e il viola.
Per finire, nella parte più esterna del cerchio, troviamo i 12 colori terziari, ottenuti da ulteriore mescolanza in percentuale diversa dei colori primari.
Ovviamente non tutti concordano con questa soluzione e Itten viene criticato perché non considera il bianco e il nero, che definisce “non colori”. Così come il grigio. Egli indica questi colori come neutri e quindi facilmente abbinabili con tutti gli altri.
Ricapitolando, se si escludono i non colori, Itten classifica i colori in questo modo:
· I colori primari sono i 3 al centro: ROSSO, BLU, GIALLO.
· I colori secondari si ricavano dalla mescolanza additiva dei colori primari.
· I colori terziari sono il risultato della mescolanza dei colori primari in percentuali diverse, sono le varie gradazioni di colore.
Un aspetto molto importante relativamente al cerchio di Itten sono i colori complementari, che troviamo esattamente opposti sulla scala cromatica. Tali colori abbinati tra loro si esaltano a vicenda, pur avendo intensità e luminosità diversa.
Gli altri aspetti del colore che devi conoscere sono:
- La tonalità o tinta cromatica (esaminata qui sopra)
- La luminosità o chiarezza del colore (ogni colore ha luce diversa. Pensa al giallo e al viola ad esempio)
- La saturazione o intensità del colore (anche purezza del colore. Tieni presente che, più un colore è saturo più è forte)
Ecco un’anteprima dei colori della prossima stagione Autunno Inverno 2014. Osservali con attenzione perché tra poco ti saranno utili.
3 scorciatoie per memorizza il cerchio definitivamente
1) Stampa una copia da tenere sotto gli occhi per un po’ di tempo
2) Consulta internet per ricavare altre notizie:
http://it.wikipedia.org/wiki/Johannes_Itten
3) Guarda qualche video per vedere come il cerchio è usato il altri settori:
Una volta memorizzato con precisione il cerchio sarai perfettamente in grado di abbinare i colori con rapidità ed efficacia.
Come abbinare il colori in modo semplice grazie al cerchio di Itten
Se userai le regole di abbinamento dei colori che ti sto per spiegare, eviterai di disperdere le tue risorse al vento, perché acquisterai più facilmente gli articoli per fioristi che ti danno il massimo dei risultati di vendita.
Regole di abbinamento dei colori
1. Non abbinare colori caldi con colori freddi
2. L’abbinamento elettivo per un colore è il suo colore complementare, ovvero il colore che è diametralmente opposto nel cerchio di Itten. Quando due colori complementari vengono avvicinati si esaltano a vicenda, ma, nel farlo, bisogna tenere conto della rispettiva luminosità. Ti chiarisco questo aspetto negli esempi di abbinamento subito qui sotto*.
ESEMPIO:
a) per il GIALLO il suo complementare è il VIOLA (*per avere equilibrio tra questi colori è opportuno tenere conto della luminosità. Essendo il giallo più luminoso è bene utilizzarlo in quantità minore rispetto al viola per non creare uno squilibrio cromatico. Es: 25-75%)
b) per il ROSSO il suo complementare è il VERDE
c) per il BLU il suo complementare è l’ARANCIONE
3. Il nero o il bianco possono essere abbinati ad ogni colore o tra di loro (Itten sosteneva che fossero dei non-colori, esistono forti critiche a riguardo)
4. Possono essere utilizzati nell’abbinamento anche i colori di gradazioni molto simili, quelli adiacenti nel cerchio, anche coinvolgendo più colori terziari
5. Si possono abbinare due colori separati da un colore (un salto di colore). O abbinare coppie di colori adiacenti
ESEMPIO:
dal VIOLA si può saltare al BLUETTE
col GIALLO e VIOLA si può abbinare VERDE-CHIARO e VIOLA-ROSATO
Ecco 5 esercizi per imparare ad abbinare i colori in modo naturale
1) Guarda i colori di tendenza proposti nell’articolo e avvicinali a colori primari, secondari, terziari. Fai valutazioni e considerazioni in merito.
2) Trova, se sono presenti, colori complementari tra i 10 proposti
3) Dividi i colori in caldi e freddi
4) Abbina fiori o altri materiali presenti in negozio scegliendo di volta in volta colori adiacenti o complementari. Varia la percentuale fino a che non ti sembrano in equilibrio cromatico
5) Pensa ad un’ emozione che vuoi suscitare nei tuoi clienti e identifica il colore più idoneo per suscitarla.
Puoi farlo semplicemente partendo dalla divisione tra colori freddi e caldi o, in modo più professionale, usando la tabella sull’influenza psicologica dei colori che trovi più in basso:
Tabella semplificata su alcuni colori e le relative connotazioni psicologiche (positive/negative) comuni nella cultura occidentale
| COLORE | POSITIVO | NEGATIVO |
| Bianco | Pulito, innocente, puro | Freddo, vuoto, sterile |
| Rosso | Forte, coraggioso, passionale | Pericoloso, aggressivo, autoritario |
| Giallo | Felice, cordiale, ottimista | Vigliacco, noioso, chiassoso |
| Marrone | Caldo, terrestre, maturo | Sporco, triste, di scarso valore |
| Verde | Naturale, tranquillo, rilassante | Geloso, inesperto, avido |
| Blu | Forte, leale, autorevole | Freddo, deprimente, malinconico |
Diventa esperto dei colori
Rifletti. Diventare esperto dei colori e degli abbinamenti significa saperli gestire tecnicamente e soprattutto essere consapevole dell’impatto che questi hanno sulle emozioni delle persone.
Moltissimi professionisti e designer guadagnano tantissimo sfruttando questa competenza.
Vuoi diventare davvero bravo ad abbinare i colori? Allora devi entrare subito in azione e allenarti con costanza (inizia adesso e fai gli esercizi!)
Usa i colori per risparmiare tempo e fare più soldi (costruisci un modus operandi)
Certo ti sembrerà assurdo poter risparmiare tempo e fare più soldi semplicemente usando meglio colori e abbinamenti. Ma se consideri quello che stai per leggere con attenzione e impari le strategie che ti spiegherò fra poco, inizierai davvero a fare acquisti con una potente idea di fondo.
Sarai in grado di selezionare i prodotti che entrano nel tuo negozio con precisione.
E precisione vuol dire offrire prodotti perfetti, pensati, anzi concepiti, sulla base delle richieste dei tuoi clienti più assidui, delle tue abilità, del tuo modo di vedere la professione.
Nessun grossista di articoli per fioristi qualunque o di fiori, potrà offrirti quello che passa il convento, ma sarai tu a scegliere quello di cui hai bisogno e lui si adeguerà al suo meglio per assecondarti.
Crea la tua strategia per il successo
In ogni attività la soluzione migliore per non trovarsi ogni stagione, ogni mese, ogni giorno a reinventare la ruota, è quella di creare uno schema operativo, un sistema, un modus operandi definitivo.
Nella sezione successiva ti mostrerò una soluzione per creare questo sistema.
Naturalmente è una traccia che puoi seguire o modificare a tuo piacimento, non importa, è il principio che conta.
Iniziando a ragionare seguendo una procedura come quella che ti descrivo, è come se seguissi i puntini fino a creare un disegno completo.
Ecco i vantaggi di uno schema operativo: i puntini sono già disegnati, devi solo collegarli.
In poche parole, ogni stagione di vendita o ogni mese se preferisci, puoi analizzare dal primo all’ ultimo i punti che ti illustrerò e collegando ogni singolo puntino arrivare a strutturare la tua offerta in modo preciso, agevole, veloce.
Acquisendo così il vantaggio di avere le idee più chiare su cosa acquistare dai tuoi fornitori abituali e su come evitare di spendere soldi per le cose che non ti servono.
La strategia si basa sull’ analisi di alcuni aspetti come scelta e abbinamento dei colori, preparazione del punto vendita, analisi della clientela, scelta dei prodotti da proporre.
Per semplificarla abbiamo usato una metafora. Quale?..
Collega i punti e completa il tuo disegno
Ecco la strategia che ti porterà a risparmiare tempo e a guadagnare più soldi:
Punto 1) Scelta dei colori
Scegli in base al periodo, in base alle richieste dei tuoi clienti o, come suggeriamo caldamente, in base ai colori di tendenza.
Punta su alcuni colori, non su tutti (come fanno gli stlisti di moda). Ad esempio per Natale puoi proporre rosso, oro, bianco e altri 2-3 colori diversi che si possono abbinare bene.
Punto 2) Scelta degli abbinamenti
Se hai letto quanto scritto sopra sai precisamente come muoverti per abbinare i colori. La cosa ideale sarebbe se tu studiassi come abbinare i colori di carte e nastri per le tue confezioni, di vasi e materiali di rifinitura per le tue creazioni, ecc
Gli esercizi che ti abbiamo proposto servono proprio a questo, se studi gli abbinamenti prima di fare grandi acquisti creerai dei prodotti che attraggono e convincono i clienti, eviterai di buttare soldi in articoli per fioristi che non ti servono e che ordini solo perché il venditore ti dice: “Hai messo questo colore”. E tu rispondi: “Ah no, mettilo!”
Punto 3) Preparazione e allestimento del negozio
Pensa a come preparare il tuo negozio sulla base dei colori che vuoi proporre. Come fare le vetrine mese per mese (o di 15 giorni in 15 giorni). Come allestire i vari angoli del punto vendita: zona bancone, scaffali, tavoli, ecc)
Devi fare in modo che tutto si incastri alla perfezione creando un insieme di grande impatto ed efficacia.
Punto 4) Scegli il tuo tema (opzionale)
Quali emozioni che vuoi suscitare nelle persone? Quale atmosfera vuoi creare nel tuo negozio? Scegli il tema della tua campagna di vendita.
Ecco alcuni esempi:
– Puoi creare il clima sereno di un Natale in famiglia.
– Il clima di un Natale allegro, sbarazzino e spensierato
– Un Natale all’americana ricco di luci, suoni e colori
Pensaci e crea il tuo tema.
Nota: se vuoi, porta questo punto all’ inizio e completalo per primo. Lo abbiamo inserito in questa fase perché richiede un certo impegno creativo, ma se vuoi puoi addirittura saltarlo.
Naturalmente noi ti consigliamo almeno di buttare giù qualche idea e di studiarne la fattibilità.
Punto 5) Preparazione dei prodotti
Prepara tuoi prodotti con dedizione e precisione “scientifica”.
McDonald quando lancia un suo panino sul mercato, studia il prodotto, sceglie gli ingredienti, li pesa per fare bene i conti e poi li compra.
Il pasticcere vicino a te quando prepara i suoi panettoni, studia il prodotto, sceglie gli ingredienti, li pesa e li compra. Ho reso l’idea?
Ecco una traccia che può aiutarti:
– Prendi gli articoli che vendi meglio, come la stella vaso 20 ad esempio, e studia le soluzioni per presentarla al meglio e venderla a prezzo più alto.
– Scegli i colori e gli abbinamenti con cui proporla tra quelli che hai deciso prima
– Studia due o tre soluzioni per presentarla al meglio. Con vaso, cesto o senza niente? Con un incarto o con un altro? Con un nastro o con la raffia?
Se vuoi ottenere grandi risultati e fare acquisti mirati sulla base di un progetto, di un’idea di fondo, devi agire come un professionista.
Pensa con attenzione a quello che vuoi: studia, scegli la ricetta, pesa gli ingredienti e, poi, comprali.
Fai i passi decisivi
Ok, noi siamo Carlo e Riccardo Longo Gli Specialisti in Complementi per Creazioni Floreali, per molti clienti siamo un punto di riferimento perché vogliamo collaborare con professionisti che non hanno tempo da perdere e vogliono risultati economici positivi, crescenti e duraturi.
Professionisti che lavorano fiori e piante e li trasformano in qualcosa di unico. Per passione e per business.
Abbiamo creato Complementi e Regali con degli obiettivi chiari da perseguire e per aiutarti ad ottenere tutto questo.
Forse non sei d’accordo con quello che abbiamo detto o con alcune cose, ma immagina il tuo negozio preparato al meglio per far vivere una esperienza d’acquisto unica ai tuoi clienti. Colorato come vuoi tu, col profumo che ami, organizzato in modo tale da valorizzare le tue creazioni e preparato per far capire alle persone il valore di ciò che offri.
Poi pensa ai tuoi prodotti, belli come li desideri, studiati e messi a punto con dedizione, con precisione, con la tua creatività e la tua personalità. Con gli ingredienti scelti bene e un margine di guadagno certo e adeguato..
Adesso decidi se ne vale pena.. Pensi di si?
Allora, alla fine di questo lungo articolo non rimane che una domanda: cosa puoi fare per migliorare?
La risposta è semplice e si riassume in tre punti:
- Rileggi da cima a fondo questo articolo
- Fai gli esercizi che ti abbiamo proposto (memorizza il cerchio di Itten, allenati ad abbinare i colori, crea il tuo sistema di lavoro una volta per tutte)
- Visita assiduamente il nostro sito e registrati se non lo hai già fatto. Potrai così scaricare uno Ricchissimo Report su colori e stili design di tendenza della prossima stagione Autunno Natale 2014.
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Ti auguriamo sinceramente buon lavoro (e buone ferie)
Carlo e Riccardo Longo
Complementi e Regali
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